«Що саме ти від нас очікуєш?»: у Польщі фельдшер різко звернувся до пацієнтки з України, але покарання не поніс
30-річна українка, яка понад 10 років живе в Польщі та має польське громадянство, заявила про некоректну поведінку працівника швидкої допомоги у Варшаві. За її словами, медик робив зауваження щодо українського походження та системи охорони здоров’я України, однак внутрішня перевірка не встановила порушень.
Про це повідомляє The Warsaw.
Інцидент стався 6 серпня. Діана викликала швидку через сильний головний біль і нудоту. За її словами, медики не піднялися до квартири, а попросили її спуститися до карети швидкої.
Після того як один із працівників дізнався, що жінка родом з України, його ставлення, як стверджує Діана, змінилося.
У своїй скарзі, яка є в розпорядженні редакції, вона зазначила, що медик звертався до неї на «ти» та запитав: «Чего ты от нас ждешь?».
Згодом, за словами жінки, він сказав: «У вас в Украине даже за рецептом звонят в скорую. У тебя есть ноги, можешь пойти к врачу».
Під час огляду до Діани приїхала її польська подруга. Як ідеться у скарзі, медик продовжив висловлювати претензії щодо виклику швидкої: «Зачем вы нам звоните? Она могла тебя отвезти, зачем ты нам позвонила?».
Медики запропонували госпіталізацію, однак Діана відмовилася їхати з бригадою. Після цього, за її словами, працівник швидкої запитав: «Что, голова уже не болит? Уже прошло?». Після цього він знову почав говорити про українську систему охорони здоров’я.
Діана звернулася зі скаргою до столичної служби швидкої допомоги «Meditrans». 26 серпня установа повідомила їй про результати перевірки. Після аналізу матеріалів справи та пояснень працівника порушень не виявили.
Медик підтвердив, що запитував пацієнтку про країну походження. Водночас він пояснив, що це питання було пов’язане із заповненням медичної документації.
Звинувачення у грубій поведінці працівник відкинув.
«По моей оценке, на протяжении всего вмешательства я вел себя объективно и профессионально», — заявив він у поясненні.
Наприкінці документа медик окремо наголосив, що походження пацієнта не впливає на спосіб надання ним медичної допомоги.
«Происхождение, цвет кожи, вероисповедание или другие особенности пациента не влияют на способ оказания мной медицинской помощи. К каждому пациенту я отношусь с должным уважением, соблюдая его достоинство и права», — йдеться в його поясненні.
Діана із результатами перевірки не погоджується. Вона заявила, що має намір оскаржити рішення.
Спеціальний кореспондент
Готує аналітичні матеріали та розслідування. Працює з відкритими джерелами, реєстрами та верифікованими джерелами інформації.
Коментарі:
comments powered by Disqus
